Základné informácie

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame a aké práva máte ako dotknutá osoba.

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

DomDveri s. r. o.
Adresa:Ružová 10132, 974 01 Banská Bystrica
E-mail: info@zaluzio.sk
Telefón:+421 940 179 841

Aké osobné údaje spracúvame

Môžeme spracúvať najmä tieto osobné údaje:

  • meno a priezvisko
  • telefónne číslo
  • e-mailová adresa
  • adresa dodania alebo montáže
  • fakturačné údaje
  • údaje uvedené v kontaktnom formulári alebo objednávke

Tieto údaje získavame priamo od vás, napríklad pri:

  • objednávke tovaru alebo služby
  • odoslaní kontaktného formulára
  • telefonickom alebo e-mailovom kontakte
  • osobnej návšteve predajne

Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

  • vybavenie objednávky a dodanie tovaru
  • komunikácia so zákazníkom
  • vybavenie reklamácie
  • vystavenie účtovných dokladov
  • splnenie zákonných povinností

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania alebo po dobu vyžadovanú zákonom.

Napríklad:

  • účtovné doklady – podľa zákona o účtovníctve
  • údaje potrebné na vybavenie objednávky alebo reklamácie – po dobu trvania zmluvného vzťahu

Komu môžu byť údaje poskytnuté

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené tretím stranám iba v nevyhnutnom rozsahu, napríklad:

  • prepravné spoločnosti (pri doručení tovaru)
  • účtovné alebo administratívne služby
  • štátne orgány, ak to vyžaduje zákon

Tieto subjekty spracúvajú údaje výhradne na účely, na ktoré boli poskytnuté.

Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

  • požiadať o prístup k svojim osobným údajom
  • požiadať o opravu nesprávnych údajov
  • požiadať o vymazanie osobných údajov
  • požiadať o obmedzenie spracovania
  • namietať proti spracúvaniu údajov
  • podať sťažnosť na dozorný orgán

Dozorným orgánom je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať na:

E-mail: info@zaluzio.sk
Telefón: +421 940 179 841