Obchodné podmienky

Predávajúci:
DomDveri s. r. o.
Ružová 10132, 974 01 Banská Bystrica
IČO: 47614188
DIČ: 2024035948
IČ DPH: SK2024035948

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou DomDveri s. r. o. ako predávajúcim a zákazníkom ako kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu zameraného na predaj žalúzií, roliet a tieniacej techniky.

Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávka vzniká odoslaním objednávkového formulára prostredníctvom internetového obchodu.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade technických chýb, nesprávne uvedenej ceny alebo nedostupnosti tovaru.

3. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.

Kupujúci môže za tovar zaplatiť najmä:

• bankovým prevodom,
• online platbou kartou,
• dobierkou,
• iným spôsobom uvedeným v internetovom obchode.

Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad – faktúru.

4. Dodacie podmienky

Tovar je dodávaný prostredníctvom kuriérskej služby alebo osobným odberom, ak je táto možnosť dostupná.

Dodacia lehota závisí od typu produktu a dostupnosti materiálu. Pri žalúziách vyrábaných na mieru môže byť dodacia lehota individuálna.

Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať jej neporušenosť.

5. Výroba na mieru

Žalúzie a tieniaca technika vyrábané podľa individuálnych rozmerov zákazníka sa považujú za tovar vyrobený na mieru.

Kupujúci zodpovedá za správnosť zadaných rozmerov a špecifikácií.

Na výrobky vyrobené na mieru sa nevzťahuje právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z.

6. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, ak nejde o tovar vyrobený na mieru.

Odstúpenie od zmluvy musí byť zaslané písomne alebo elektronicky.

Kupujúci je povinný vrátiť tovar nepoškodený a kompletný.

7. Reklamácie a záruka

Na tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky.

Kupujúci môže reklamáciu uplatniť e-mailom alebo písomne. Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonnej lehote.

Reklamácia sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené nesprávnou montážou, neodborným zásahom alebo bežným opotrebením.

8. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s Nariadením GDPR a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

9. Alternatívne riešenie sporov

Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z.z.

Platforma online riešenia sporov:
https: //ec.europa.eu/consumers/odr/

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na internetovej stránke predávajúceho.

Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť.